Особливості ремонту ноутбука Dell XPS 13 9320

Нарешті, як кажуть, руки дійшли написати за ремонт цікавого ноутбука Dell XPS 9320. Ми вже мали справу з пристроями цієї серії: міняли клавіатури, проводили чистки системи охолодження та ін, а от шлейф дисплею міняти ще не доводилось. Завдання було саме таким. 

Зі слів власника ноутбук міг видавати зображення тільки в певному положенні кришки екрану. Тобто, щоб попрацювати на ньому, доводилося шукати потрібний кут. Користувач придбав шлейф самостійно і розпочав пошуки сервісу, що встановить його.

З огляду на наш багаторічний досвід, вважаємо за потрібне тут додати:

• симптоми несправності шлейфа та матриці можуть бути схожими. Тому ми не рекомендуємо без попередньої діагностики замовляти запчастини, адже можна просто не вгадати й доведеться возитися з поверненням товару та витрачати додатково свій час.

В даному конкретному випадку, діагноз підтвердився.

• Ба більше, в процесі ремонту ми зрозуміли, що ця проблема має всі шанси стати сімейною хворобою Dell XPS 13 9320. Далі розповімо чому. Почнемо з самого початку.

  На жаль, виробником не надто передбачено втручання у корпус дисплею для заміни будь-яких деталей.

Офіційний сервіс пропонує модульну заміну всього верхнього корпусу. А це:

• кришка матриці,
• дисплейний модуль,
• шлейф екрану,
• петлі.

Іншими словами - весь верх. І рекомендація ця надається зовсім недарма.

Ризики пошкодити щось(наприклад сенсорну OLED матрицю, що коштує грубеньких грошей) в процесі відкриття корпусу досить великі. З цих причин власнику відмовляли у ремонті інші сервіси, та й відверто кажучи, ми теж погодились не одразу. Не тому, що прохані, а тому, що добре знаємо цю кухню:

• уявіть-но тільки на хвилину: дисплей, товщиною всього в 1 мм щільно приклеєний до корпусу(шматок сенсорного крихкого скла). Для заміни шлейфа, його, звичайно що, необхідно демонтувати. Як ви розумієте, тягнути, тиснути, просто намагатися піднімати вверх чи піддівати лопаткою тут не можна. Таке скло одразу трісне чи утвориться скол.

А таких проблем ніхто собі наживати не хоче. Будемо відвертими й тут.
 

Отже, все як у тому відомому старому мемі: не можна просто так взяти й зняти міліметровий екран.

Конструкція цього ноутбука вже далеко не нова, ми й раніше неодноразово розбирали такого штибу пристрої (йдеться про ті, де дисплей вклеєний у корпус кришки). Але одна справа працювати з просто слімовими  матрицями, і зовсім інша - з тонесенькими OLED екранами.

Ризик пошкодити таку деталь в рази вищий за звичайні тонкі. Наш сервіс міняв вже і OLED матриці, тому ми добре розуміли, з чим матимемо справу.

Перед прийомом апарату ми попередили власника, що виробником передбачена модульна заміна, тому сервісний центр не несе відповідальності за можливе пошкодження екрану в процесі демонтажу, а також наголосили, що вигляд ноутбука після втручання в кришку матриці може не відповідати очікуванням власника й вигляд може бути неідеальним. Ми погодили заміну шлейфа екрану на ноутбуці Dell XPS 13 9320 згідно цих умов. Власник зголосився спробувати, оскільки інших варіантів, окрім заміни корпусу LCD, все одно вже не було.

• Ми ж, зі свого боку, взяли на себе зобов'язання докласти максимум зусиль, щоб зберегти дисплей та зовнішній вигляд пристрою. Сервіс не зацікавлений трощити ваші деталі, бо якщо це не звичайний стиль роботи фірми, то такі випадки є неприємними не лише для власників техніки, а й для сервісного інженера. Ми 16 років працюємо в цій сфері й не хотіли б псувати собі репутацію необережними діями. 

Все погоджено, час ставати до роботи.
 

Процес ремонту Dell XPS 9320

 Нам потрібно від'єднати корпус матриці від частини з материнською платою. Для цього знадобиться спершу демонтувати нижню кришку.

Обов'язковий наступний крок - від'єднати акумуляторну батарею, щоб за жодних обставин не лізти в ноутбук "на гарячу" й не спричинити коротке замикання. Done!

Тепер спокійно працюємо далі. 
Вузол кріплення шлейфу на платі.

Потрібно спочатку зняти кріпильну планку і тоді отримаємо доступ до самих роз'ємів. Ось і вони.

Тут вже від'єднані.

 Тепер можна відкручувати петлі та знімати корпус матриці.

 Наступний крок - зняти заглушку вже на самій кришці - вона прикриває собою шлейф.

І тепер починається найважча та найдовша частина: демонтаж дисплейного модуля.

Пам'ятаємо, що нам вкрай важливо зберегти запчастину й не пошкодити нічого іншого. Часу на цей етап пішло втричі більше, ніж на всі попередні. Як виявилось, дисплей приклеєний до кришки у 4 місцях - по обидва боки вертикально, а також зверху, де розташовувались ще дві горизонтальні зони приклеювання.
 

Так виглядає "гола" кришка екрану Dell XPS 9320.

Тепер нам слід встановити новий шлейф та не збираючи поки ноутбук остаточно, увімкнути його, щоб перевірити і сам шлейф, і цілісність матриці. 
 

До речі, ось як виглядає новий шлейф.

І як виглядає старий.

На ньому добре видно пошкодження - затерті області на графітовому покритті.

Чому на початку статті ми говорили за можливу сімейну хворобу цих ноутбуків?

Усе через конструкцію самої деталі(тонкий графітовий шлейф) та розташування його у корпусі:

• для монтажу, запчастину необхідно зігнути в декількох місцях, щоб кришка могла вільно відкриватися і закриватися(так передбачено виробником). У деталей такого типу невеликий строк служби, при кожному відкритті і закритті кришки ноутбука, покриття потихеньку зношується. З часом на шлейфі утворюються отакі повздовжні прогалини, як на фото вище.

Старий шлейф, підключений до екрану. Акуратно знімаємо його і встановлюємо новий.

Було б дурістю одразу збирати цей Dell: потрібно протестити шлейф й перевірити цілісність та працездатність OLED матриці та її сенсорики. 

Ми під'єднали екранний модуль до материнської плати та увімкнули пристрій. На наше величезне щастя, все запрацювало й нічого не пошкоджено.:)

Але радіти ще рано, оскільки мало успішно розібрати такий Dell, його ще потрібно зібрати назад. Пам'ятайте, що ми працюємо з надзвичайно крихкою деталлю, яку можна легко притиснути, зробити скол, якщо не бути достатньо обережними.

Етап збірки не менш важкий і відповідальний за розбирання. Працювати треба уважно, акуратно й без поспіху. Дуже й дуже не радимо лізти в цей Dell без досвіду роботи хоча б з заміною розбитого OLED дисплею на новий, або ж досвіду виклеювання робочих звичайних тонких матриць з кришок.

Під час монтажу матриці назад у кришку, ми помітили, що дисплей все одно трохи відходить від кришки в місці, де розташовується вебкамера (на фото нижче ми виділили цю область).

Оскільки там неможливо було застосувати додатково клейові матеріали, то нами було прийняте рішення точково у двох місцях нанести герметик для закріплення.
 

Використали герметик, бо намертво клеїти такі речі не варто. Може ж знадобитися потім заміна матриці, петель, чи того ж шлейфу знову.

Наш принцип - завжди залишати корпус обслуговуваним, тобто, з можливістю відкриття у разі потреби. 

Таке наше рішення не дуже сподобалось власнику (вже після видачі він самотужки зняв цей герметик), але нагадаємо за застереження вище, щодо того, що загальний вигляд ноутбука після втручання, яке не передбачається виробником, може мати деякі нюанси та не бути ідеальним.

Ми дуже старалися зробити все якнайкраще, адже відчуваємо свою відповідальність за проведену роботу.

Нижче на фото показуємо результат після заміни шлейфу екрану та місця, де трохи видно герметик. 

Сподіваємось, ми розповіли якнайширше за усі підводні камені такого ремонту. Тож рішення чи втручатися всередину корпусу кришки екрану чи міняти весь верхній корпус, залишається за вами.  Ми готові виконати цю роботу для вас, але просимо враховувати ризики такого втручання.

Якщо у вас залишились запитання по ремонту Dell XPS 13 9320, ви завжди можете зателефонувати нам, написати чи зайти до нас у сервіс на Подолі, на вулиці Хорива 23 для безкоштовної консультації. 
 

Для зв'язку з нами:

067-500-42-81 (Viber, Telegram, WhatsApp)

099-160-86-40

096-057-22-46 (Viber, Telegram, WhatsApp)

ua.service.net@gmail.com

Як нас знайти?